La Cadena De Hoteles Bahía Príncipe, se caracteriza por hoteles familiares de alto lujo y confort ubicados en puntos turísticos lleno de puro sol y playa, como lo son: Bávaro, Samaná, Romana y San Juan. Estos hoteles cuentan con servicios de calidad, confort y diversión que harán de sus vacaciones las más extraordinarias.
En una entrevista a la distinguida señora Dilcia Uceta, Gerente Ventas, de tan prestigiosa cadena hotelera, detalla los beneficios y calidad que ofrecen a sus visitantes.
- ¿Háblenos un poco acerca de su trayectoria profesional?
Estudié Contabilidad Computarizada, inglés a nivel profesional, francés y luego Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras. Fui profesora de inglés por casi 9 años y profesora de Turismo por más de 1 año.
Inicié mi carrera profesional en el Turismo en el hotel Grand Bahia Principe San Juan en el 2002, donde realicé mi pasantía de la universidad y desde ese momento me enamoré del hotel. El clima laboral que experimenté en esos 3 meses, hizo que tomara la decisión de dejar mi ciudad natal (Santiago) y trasladarme a Río San Juan, a emprender una nueva vida. La cadena empezó a crecer y a su vez, yo con ella, de Río San Juan, me trasladaron a Bávaro, luego a Samaná y actualmente estoy en Santo Domingo ejerciendo el cargo de Gerente de Ventas de todos los hoteles Bahía Príncipe en RD.
Es un gran reto, me encanta lo que hago, y disfruto cada día con sus altas y bajas, esta carrera es muy parecida a la medicina, debemos entregarnos al 100%, no hay horas para resolver los problemas que se van presentando, pero lo más placentero es escuchar de un cliente, lo feliz y agradecido que esté con nuestro servicio.
- ¿Cuál es el objetivo de la cadena Bahía Príncipe?
Es una compañía familiar fundada en 1975 cuyo objetivo principal es el de satisfacer a cada uno de sus clientes. Grupo Piñero ha tratado desde sus inicios de ir conformando en su estructura de trabajo una oferta turística integrada y completa. La adaptación a las necesidades del mercado, la flexibilidad en las respuestas y la constante innovación de sus productos han sido y seguirán siendo las notas dominantes de su estrategia empresarial. El Grupo tiene en la calidad del servicio y la satisfacción del cliente su objetivo prioritario y está preparado para seguir avanzando hacia el futuro con seguridad.
- ¿Con cuántos hoteles cuentan en la República Dominicana y donde se encuentran ubicados?
En República Dominicana tenemos un total de 12 hoteles, con 6,110 habitaciones distribuidas en Rio San Juan, Samaná, Romana y Bávaro.
- ¿Con cuántos complejos hoteleros cuentan a nivel internacional?
A nivel Internacional, la cadena Bahía Príncipe cuenta con:
1 complejo en México de 4 hoteles con 3,236 habitaciones.
1 complejo en Jamaica de 2 hoteles con 1,185 habitaciones.
1 complejo en España (Tenerife) con 2 hoteles con 758 habitaciones.
- ¿Que es lo nuevo que presentan?
Nuestra APP BAHIA PRINCIPE
Queremos que el cliente tenga toda la información y pueda solicitar servicios sin hacer colas ni moverse de su hamaca.
Esta aplicación le facilita al cliente tener una experiencia en el hotel a través de los siguientes servicios:
– Acceso a toda la información del Hotel o Resort: instalaciones, restaurantes, actividades, espectáculos, etc..
– Consultar en la agenda los horarios de los diferentes servicios y actividades.
– Hacer reservas de restaurantes y Spa.
-No perderse dentro del hotel y saber dónde está cada cosa.
-Chatear con quienes has viajado.
- ¿Por qué sus clientes los prefieren?
Porque pueden disfrutar del sol, de la playa y de la naturaleza en estado puro. Pueden divertirse durante el día y durante la noche, relajarse en las tumbonas de la piscina o de la playa y disfrutar de las excelentes vistas que nos ofrece cualquier rincón.
Practicar su deporte favorito, saborear los mejores platos de la cocina internacional, conocer algunos de los lugares más bellos del país, recibir un trato exquisito de un personal preparado.
Tomarse un cocktail o un refresco en cualquiera de los bares del hotel. Observar cómo se divierten los niños con las actividades preparadas especialmente para ellos. Bailar al son de los ritmos de cada país. Por todo eso y mucho más nos prefieren.
- ¿Háblenos un poco acerca de la gastronomía de sus hoteles?
Los paladares más exquisitos eligen Bahía Príncipe a la hora de sentarse a la mesa. La exigencia de nuestros chefs y cocineros es cuidadosa y creativa, tanto en la selección de las materias primas, los productos de la tierra o del mar, como en la elaboración de los platos que el cliente degusta.
Mimando este proceso tan esencial para nosotros, nos permitimos ofrecerle a diario sabrosos manjares de diferentes lugares del mundo, tanto en los buffets como en los restaurantes temáticos de nuestros resorts.
Cocina local, internacional, asiática, mediterránea…, un colorista abanico de sabores para que la gastronomía conquiste también su lugar en la memoria de sus mejores días en Bahía Príncipe. Nuestros restaurantes de la playa complementan la atención culinaria, en ellos también podrá saborear comida rápida americana. Los entornos más agradables y las más esmeradas atenciones ensalzan nuestra oferta de los placeres de la buena mesa.
- ¿Qué distingue a los hoteles Bahía Príncipe de otros?
El concepto ¨Todo Incluido¨ de los Hoteles Bahía Príncipe marca la diferencia, ya que se basa en la idea de ofrecer la máxima comodidad para acceder al disfrute de los más refinados servicios de lujo y exclusividad. De ahí el Lema Bahía Príncipe: Lo exclusivo también está incluido. Consideramos que nuestros huéspedes deben recibir una atención personalizada total, que satisfaga sus ilusiones y deseos. Por eso buscamos la excelencia y se la ofrecemos sin restricciones. La gastronomía, el relax, el deporte, el especial servicio de habitaciones, los momentos de ocio, la degustación de cócteles.
¡Para facilitarle el acceso a toda la exclusividad del mundo Bahía Príncipe!
